- Introduction
- Analyse de la demande
- Traduction de la demande
- Environnement humain
- Formalisation du besoin
Environnement humain
Grille d'analyse stratégique
Méthodologie
Lister les acteurs
Méthode :Reprendre les listes utilisées pour les sociogrammes des types de relations et des niveaux d'alliances/ oppositions.
Caractériser les enjeux du changement
Se demander en quoi le projet peut remettre en cause, pour chaque acteur, ses relations avec les autres acteurs : ce qu'il risque de perdre ou de gagner...
