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Place de la résolution de problèmes en conception

Complexité de la conception

A un instant donné du processus de conception. (Et peu importe l'état de concrétisation de l'objet, le nombre de concepteurs impliqués, la position dans le processus, le temps, ...) Le produit / procédé comporte des problèmes (Éventuellement des tâches).

Parfois (mais c'est peu fréquent), ces problèmes sont de type "un objectif est défini – Comment l'atteindre".

Plus fréquemment, de type "je n'arrive pas à atteindre les objectifs fixés".

Il faut alors analyser le produit / procédé (son fonctionnement), éventuellement son histoire.

  • Déterminer les problèmes restant

  • Choisir éventuellement d'en écarter.

  • En prendre un, l'analyser, le traiter (de façon plus ou moins heureuse)

  • Observer les conséquences du traitement du problème.

  • ...

A ce stade, j'indique déjà que l'activité de conception ne se limitera pas à de la génération de concept.

Il sera fondamental de passer du temps, de l'énergie et d'effectuer des actions pour analyser le produit, le procédé, et probablement de le faire plusieurs fois voire de multiples fois en cours d'activité.

Il sera également nécessaire d'effectuer des choix stratégiques pour savoir quel est le problème suivant qu'il faudra traiter.

Il y aura également des activités d'analyse de problèmes, de traitement de problèmes, (ici intervient la créativité), puis ensuite observer les conséquences du traitement de problèmes (ici intervient l'évaluation ). Rien qu'à ce stade, on commence à se rendre compte de la complexité et de la richesse de l'activité de conception.

Nous commençons à nommer les différentes actions dans toute leur diversité.

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