Fonctions de communication
Information sur l'activité du système
Le système permet aux utilisateurs[1] de visualiser sur un tableau de bord les actions pertinentes et récentes effectuées dans les ateliers et les bibliothèques
le modèle d'atelier permet de définir les actions concernées (voire un paramétrage utilisateur, en s'inspirant par exemple de Netvibes)
exemple : ajout d'un nouvel item (en fonction du type) dans un espace public, modification d'un item, alertes en cours, ajout d'un DD dans une bibliothèque, ajout de commentaire sur certains fils de discussion (selon le modèle, en fonction du type de fil et/ou d'item par exemple), etc.
exemple d'implémentation technique : diffuser ces informations en flux RSS et intégrer un agrégateur dans le système
Voir projet CAP-XP par exemple
Le système permet aux utilisateurs d'accéder aux informations du système, via des abonnements RSS par exemple
pour un suivi via un système externe (Thunderbird par exemple)
Le système donne aux utilisateurs un aperçu de l'activité au sein de chaque espace
sur la home page de l'espace
Notification
Le système permet aux utilisateurs d'alerter les autres utilisateurs (attirer l'attention) sur un item[2] ou un DD[3]
tous les utilisateurs voient le lien vers l'item ou le DD dans un tableau de bord ad hoc
l'alerte peut être limitée dans le temps (associer une date de fin d'alerte)
l'alerte peut être associée à un type d'alerte (modèle) : à lire, d'actualité, important, etc.
l'alerte peut être associée à un commentaire (voire un fil de discussion)
NB : a priori il n'est possible de poser qu'une alerte par item ou DD (si un item ou DD est en alerte un utilisateur ne peut pas poser une autre alerte), mais l'on peut envisager d'autres mécaniques (y compris la pose de multiples alertes librement)
Le système permet aux utilisateurs d'annuler des alertes
l'utilisateur qui l'a posé
le propriétaire de l'item, même si ce n'est pas lui qui a posé l'alerte
le coordinateur[4] ou le bibliothécaire[5], pour toutes les alertes
Message
Le système permet aux collaborateurs[6] d'envoyer un message à un collaborateur dans le contexte d'un item
instantané : le message s'affiche dans l'interface du collaborateur connecté
et/ou asynchrone, par exemple par envoie d'un mail avec une URL permettant de revenir directement à l'item
Information sur l'item
le système permet aux collaborateurs d'être informés des actions des autres collaborateurs sur un item
de façon synthétique et graphique
sur l'item en cours d'accès par le collaborateur
de la nature de l'action (lecture, écriture, etc.)