Pré-projet
Lister les futurs utilisateurs
Pour constituer un panel représentatif.
Interviewer les futurs apprenants
Pour identifier leurs attentes en termes de formation et leurs représentations de la FOAD ainsi que leurs contraintes pour suivre une FOAD (équipement, compétences, temps, ...).
Interviewer les futurs accompagnateurs
Pour évaluer leur degré d'acceptabilité du changement et identifier les leviers et freins au fonctionnement du DFOAD.
Interviewer les futurs acteurs de la gestion
Pour identifier les leviers et freins à l'intégration du DFOAD dans l'organisation qui va le faire fonctionner.
Interviewer les futurs hiérarchiques des apprenants
Pour mesurer leurs attentes en termes de compétences de leurs collaborateurs et identifier leurs représentations de la FOAD.