- Introduction
- Analyse de la demande
- Traduction de la demande
- Environnement humain
- Formalisation du besoin
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Analyse de l'environnement humain
Identifier et caractériser les types de relations entre les acteurs
Pour se donner une représentation de l'environnement humain du projet.
Analyser les enjeux du projet pour les acteurs
Pour mesurer l'impact du projet de leur point de vue.
Identifier les réactions possibles des acteurs
Pour déterminer les conséquences possibles pour le projet.
Concevoir des plans d'action relatifs aux réactions possibles des acteurs
Pour anticiper et gérer au mieux.
