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évaluation de la satisfaction des acteurs

Pendant le déroulé de la formation il faut s'assurer de la satisfaction des acteurs afin de pouvoir le cas échéant mettre en place des actions correctives

VOS OBJECTIFS

disposer des informations relatives à la satisfaction des acteurs quant au bon déroulement de la formation et nécessaires à l'obtention des objectifs qualité fixés grâce à :

  • une enquête de satisfaction de l'apprenant
  • uneévaluation de la satisfaction des intervenants
  • une présentation graphique des résultats