Introduction
Deux voies sont proposés pour réduire les impacts des propositions de nouvelles solutions.
La première voie consiste à réduire le nombre de problèmes et la deuxième à réduire les impacts de ces problèmes.
Tout moyen mis en œuvre porte en lui des problèmes.
Tout produit ou système (ensemble de moyens) porte en lui un ensemble de problèmes.