Accompagnement des apprenants
- Check-list tuteur pédagogique
- Check-list tuteur social
- Check-list correspondant technique
- Planning par acteur
- Fiche apprenant
Le correspondant technique assure une fonction de formation et de support technique. Son rôle consiste à former les différents acteurs du dispositif aux outils techniques mis à leur disposition et à répondre aux questions que pourront se poser les différents acteurs concernant l'utilisation de ces outils au cours de la mise en oeuvre.
Messagerie, forum, accès au site web, accès aux cours de la plate-forme, etc.
La plupart du temps, lorsque qu'une personne fait appel au correspondant technique, elle se trouve devant une situation bloquante qu'elle n'a pas pu résoudre elle-même et qu'elle ne peut pas contourner pour aboutir au résultat souhaité. Il est donc primordial de résoudre son problème rapidement afin d'éviter un découragement de la personne.