clarification
Face à une demande de formation vous souhaitez identifier les besoins et les attentes. Lors de cett identification vous souhaitez également vous assurer que vous n'oublierez pas d'inclure dans votre offre des éléments jugés obligatoiresainsi que d'autres, créateurs d'attractivité.
VOS OBJECTIFS
Identifier les besoins et les attentes en : :
- réalisant une enquête qualitative,
- élaborant un questionnaire KANO,
- menant une enquête quantitative.