Création de produit ou service innovant

Introduction

Dans l'approche marketing, le produit est la promesse faite par l'entreprise de satisfaire un ou plusieurs besoins du marché à un moment donné.

Son expression est matérielle (bien), immatérielle (service) ou l'association des deux (biens et services attachés).

Le concept marketing du produit se traduit par l'ensemble des caractéristiques perçues par l'individu comme procurant des satisfactions, ce concept évolue au long de la vie du produit.

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