capitalisation
Mener une démarche REX
Pour identifier les expériences antérieures, analyser leurs points forts et leurs faiblesses et en tirer des règles de conduite pour le futur.
Bâtir le système de gestion de l'information et de la documentation
Pour donner confiance en ce que les savoirs antérieurs et actuels sont pérennisés,et fournirla preuve de la bonne mise en oeuvre de ces savoirs.
Ecrire des procédures pragmatiques
Pour permettre les opérations qui sont nécessaires à la mise en oeuvre dans les cas où il sera nécessaire de transcrire des savoirs.