Les ressources humaines
Les activités et services liés à la GRH sont de plus en plus étendus et complexes. Cela tient à la diversité des domaines touchés à un titre ou à un autre :
Domaine économique : le travail et sa rémunération,
Domaine juridique : le contrat de travail, le droit social...
Domaine psychologique : les relations humaines, le pouvoir,
Domaine organisationnel : l'organisation du travail, l'ordonnancement des tâches...
Cette complexité est renforcée par l'inévitable interpénétration de ces quatre domaines. L'organisation du travail, par exemple, s'établit en fonction de contraintes économiques, tout en respectant le cadre juridique et en accord avec les salariés.
Tenter de la définir n'est pas une chose aisée même si la finalité sociale de l'entreprise est devenue une évidence. Dans de nombreuses entreprises, elle devient une fonction à part entière revêtant de plus en plus un aspect stratégique (c'est à dire élément déterminant dans l'avenir de l'entreprise).
Définition :
La GRH doit élaborer des politiques de personnel, les mettre en œuvre et développer des outils et techniques propres à résoudre les problèmes.
vue du côté de l'entreprise c'est fournir des compétences, les mobiliser, les développer pour en faire profiter l'organisation.
vue du côté des individus c'est la prise en compte des besoins individuels et collectifs en terme de rémunération, de reconnaissance.
Plus concrètement, le contenu des activités concerne :
La gestion de l'emploi :
Le recrutement ;
Le contrat de travail ;
L'intégration du personnel ;
La rémunération ;
La motivation et la participation du personnel ;
La communication ;
Les conditions matérielles de travail, la sécurité ;
Les relations avec les administrations ;
Les relations avec les représentants du personnel ;
Le respect du cadre juridique.
