La segmentation du marché
Définition :
La segmentation consiste à découper le marché global en un nombre assez réduit de sous-ensembles (segments), chaque segment devant être homogène quant à ses comportements, ses besoins, ses motivations, etc.... (J. Lendrevie).
Le concept de segmentation est une conséquence logique du concept de marketing.
La technologie permettant le plus souvent de transformer en produit ces aspirations souvent très contrastées, le marketing a tout intérêt à militer dans l'entreprise pour qu'on les prennent véritablement en compte.
Aujourd'hui, on peut dire que la segmentation a eu des conséquences pratiques considérables sur la plupart des entreprises.
Production standardisée -> un seul produit ne peut satisfaire à lui seul « tout le monde » à la fois.