Les techniques de segmentation
Le découpage ou segmentation stratégique : permet à l'entreprise de repérer des couples produit/marché non encore exploités (les niches).
La segmentation traditionnelle découpe le marché de façon descendante :
Sélection du marché (groupe hétérogène) et des critères de segmentation ;
Regroupement des individus en segments homogènes.
L'intérêt de la segmentation traditionnelle : les segments obtenus sont analysés de façon à repérer ceux qui doivent être choisi en priorité (ciblage).
L'entreprise peut ainsi proposer une offre différenciée via des canaux de distribution adaptés, à des prix et avec une communication choisis en fonction de la cible.
La typologie découpe le marché de façon ascendante :
Réalisation d'enquêtes observant les comportements des individus et repérant les similitudes ;
Constitution de groupes à partir du croisement de plusieurs critères.
