Création de produit ou service innovant

Les outils de communication

Définition

Communiquer consiste pour l'émetteur (l'entreprise) à transmettre un message à un récepteur (la cible). Cette transmission s'effectue par l'intermédiaire d'un support qui peut être une chaîne de télévision, une radio, une salle de cinéma, un vendeur, un téléphone, Internet...

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