Une communication surveillée : les rapports avec la société civile
L'entreprise est membre de la société civile. A ce titre, elle doit respecter des règles et des normes, en particulier, les contraintes légales sur la publicité.
La réussite de la communication d'entreprise dépend de la prise en considération de la société civile, de ses attitudes, de ses mœurs, de ses mentalités.
Les entreprises (et leurs agences publicitaires) ont ciblé leur public comme un vaste marché.
L'homme avait des besoins, il était considéré comme une machine à consommer (ou à poursuivre au mieux ses intérêts). Elles avaient omis de penser que derrière le consommateur, il y a le citoyen.
Remarque :
L'annonceur ne peut l'ignorer de même que les normes plus ou moins contraignantes de comportement.
Il lui faut connaître les lois et règlements, respecter les principes éthiques et la déontologie de la profession.
