- Préparation
- Identification des besoins
- Conception
- Communication
- Mise en oeuvre
- Evaluation
analyse des risques
Explication :
Cette méthode permet d'identifier les risques encourus par le projet de FOAD et d'en proposer des solutions appropriées. En fonction des risques et des actions qui en découlent on prévoit l'écriture ou non de procédure qualité pour remédier à ces problèmes.
Remarque :
L'analyse des risques par itération permet périodiquement de réviser la procédure qualité.
Conseil :
L'AMDEC permet de prévoir des procédures qualités pour améliorer le fonctionnement. Il ne faut cependant pas tout mettre par écrit et le choix de la rédaction d'une procédure par écrit découle du bon sens.