- Préparation
- Identification des besoins
- Conception
- Communication
- Mise en oeuvre
- Evaluation
l'enquête quantitative
constituer un fichier d'envoi
Méthode :Constituer un fichier de tous les prescripteurs à qui sera envoyé le questionnaire.
Conseil :Privilégier des fichiers nominatif
envoyerle questionnaire
Remarque :Joignez une lettre d'accompagnement donnant des informations sur votre volonté d'écoute et vous engageant à communiquer ultérieurement sur les résultats obtenus.
réception et dépouillement
Méthode :Chaque réponse sera analysée et ses résultats portés dans le tabeau suivant :